§ 1. Sprzedawca
Sprzedawcą jest Instytut Badań Predykcyjnych im. Jana Zamoyskiego, ul. Kameliowa 61 lok. 2, 20-821 Lublin, NIP: 9211853218, REGON: 060508967, e-mail: kontakt@ibp.edu.pl (dalej: „Sprzedawca").
§ 2. Przedmiot sprzedaży
Przedmiotem sprzedaży są treści cyfrowe w rozumieniu ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta: przewodniki, raporty, pakiety poleceń dla asystentów AI i inne materiały w formacie elektronicznym (w szczególności PDF), niedostarczane na nośniku materialnym.
Zakres, cena i wariant każdego produktu są opisane na jego stronie w serwisie ibp.edu.pl. Cena podana przy produkcie jest ceną brutto w złotych polskich.
§ 3. Zawarcie umowy i dostawa
Umowa zostaje zawarta z chwilą opłacenia zamówienia za pośrednictwem operatora płatności Stripe. Treść cyfrowa jest dostarczana niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, na adres e-mail podany przy zamówieniu lub przez link do pobrania.
Sprzedaż ma charakter jednorazowy. Cena obejmuje produkt w wersji aktualnej na dzień zakupu; kolejne wydania oparte na nowych danych stanowią odrębne produkty.
§ 4. Odstąpienie od umowy — treści cyfrowe
Konsumentowi oraz przedsiębiorcy na prawach konsumenta przysługuje co do zasady prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni. Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta prawo to nie przysługuje w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną i uprzednią zgodą kupującego, który został poinformowany, że po spełnieniu świadczenia utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości, a Sprzedawca przekazał potwierdzenie zawarcia umowy.
Składając zamówienie, kupujący wyraża wyraźną zgodę na dostarczenie treści cyfrowej natychmiast po opłaceniu zamówienia, przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, oraz przyjmuje do wiadomości, że z chwilą dostarczenia treści traci prawo odstąpienia od umowy. Zgoda jest odbierana przed zapłatą, w formularzu zamówienia.
§ 5. Reklamacje
Sprzedawca odpowiada za zgodność treści cyfrowej z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta. Reklamacje można składać na adres kontakt@ibp.edu.pl, z opisem niezgodności. Sprzedawca odpowiada w terminie 14 dni.
Wyłączenie prawa odstąpienia, o którym mowa w § 4, nie ogranicza uprawnień z tytułu niezgodności treści cyfrowej z umową.
§ 6. Licencja
Zakup uprawnia do korzystania z treści cyfrowej na własny użytek kupującego lub — w przypadku zakupu przez placówkę albo jednostkę samorządu — na użytek wewnętrzny tej organizacji. Dalsze udostępnianie, odsprzedaż i publiczne rozpowszechnianie wymagają odrębnej zgody Sprzedawcy.
§ 7. Dane osobowe
Administratorem danych osobowych podanych przy zakupie jest Sprzedawca. Dane są przetwarzane w celu realizacji umowy, rozliczeń i obsługi reklamacji.
Wszystkie dane podawane przy zakupie (adres e-mail, dane płatnicze) są zbierane i przechowywane wyłącznie w systemie operatora płatności Stripe — Sprzedawca nie prowadzi własnej bazy danych klientów i nie przechowuje tych danych na własnych urządzeniach ani serwerach. Stripe działa jako odrębny administrator w zakresie danych płatniczych; dane karty nigdy nie są udostępniane Sprzedawcy.
§ 8. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności ustawę o prawach konsumenta i Kodeks cywilny. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, w tym z platformy ODR.